गोपनीयता नीति

Binary24 लिमिटेड और इससे संबंधित संस्थाएं (इसके बाद “कंपनी“ के रूप में उल्लेखित) ग्राहकों की निजी और वित्तीय जानकारी की गोपनीयता को सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार हैं। कंपनी में विनिमय खाता खोलकर, ग्राहक नीचे वर्णित रूप में कंपनी द्वारा अपनी निजी जानकारी को एकत्रित, संसाधित, संग्रहीत और प्रयोग करने के लिए अपनी सहमति प्रदान करता है।

निजी जानकारी का संग्रह
कंपनी ग्राहक का विनिमय खाता खोलने के लिए, लेनदेन करने के लिए, ग्राहक की संपत्ति और गोपनीयता को सुरक्षित रखने के लिए और ग्राहक के लिए आवश्यक सेवाएं प्रदान करने के लिए जरुरी जानकारी संग्रहीत करती है। इस संबंध में कंपनी ग्राहक से जानकारी लेती है और कुछ परिस्थितियों में बैंक और/या क्रेडिट संस्थाओं, और/या निकासी संस्थाओं और/या अन्य स्रोतों से जानकारी एकत्रित करती है जिससे कंपनी को अपनी सेवाएं प्रभावी रूप से प्रदान करने के लिए ग्राहकों की जरुरत के आधार पर ग्राहक की प्रोफाइल बनाने में सहायता मिलती है।
कंपनी द्वारा संग्रहीत की जाने वाली जानकारी में बातचीत करने और ग्राहकों को पहचानने के लिए आवश्यक जानकारी शामिल हो सकती है। कंपनी जन्मतिथि, शिक्षा, व्यवसाय आदि सहित कुछ जनसांख्यिकीय जानकारी भी एकत्रित कर सकती है। कंपनी विनिमय संबंधी जानकारी का भी विश्लेषण करती है।
कंपनी ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी को केवल उत्तम स्तर की सेवा और सुरक्षा प्रदान करने के लिए प्रयोग करती है। यह जानकारी कंपनी को अपनी सेवाएं बेहतर बनाने में, ब्राउज़िंग अनुभव को अनुकूलित करने में और अपने ग्राहकों को अतिरिक्त उत्पादों, सेवाओं या प्रचारों के बारे में सूचित करने में सहायता करती है और ग्राहक ऐसे उद्देश्यों के लिए इस डेटा के प्रयोग की सहमति प्रदान करता है। यदि ग्राहक ऐसी जानकारियां नहीं पाना चाहता है तो वो निम्नलिखित पते का प्रयोग करके कंपनी से संपर्क कर सकता है: support@binary24.com
व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा
ग्राहक द्वारा कंपनी को प्रदान की जाने वाली किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को गोपनीय माना जायेगा और केवल कंपनी और इसके संबद्धों के साथ साझा किया जायेगा और किसी भी तृतीय पक्ष के लिए तब तक उजागर नहीं किया जायेगा जब तक यह किसी नियामक या कानूनी प्रक्रिया के लिए आवश्यक है। यदि कानून या किसी भी नियामक अधिकारी द्वारा ऐसे प्रकटीकरण की आवश्यकता उत्पन्न होती है तो इसे “जानने के लिए जरुरी“ आधार पर किया जायेगा, जब तक नियामक प्राधिकरण द्वारा अन्यथा निर्देशित नहीं किया जाता है। ऐसी परिस्थिति में, कंपनी तृतीय पक्ष को जानकारी की गोपनीय प्रकृति के बारे में सूचना प्रदान करेगी।
साझेदार
कंपनी ऐसी स्थिति में संबद्धों के साथ जानकारी साझा कर सकती है जब ग्राहकों को अपने उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए संबद्ध को उचित तौर पर इसकी आवश्यकता होती है। कंपनी ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए अन्य अतिरिक्त समान प्रकार के उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए और ग्राहकों के लिए उपयोगी और प्रासंगिक होने पर सहयोगियों, संबद्धों और साझेदारों के साथ जानकारी साझा कर सकती है, और ऐसा केवल तभी संभव है जब कंपनी ग्राहकों को ऐसा करने के लिए अधिकृत करती है।
गैर-संबद्ध तृतीय पक्ष
कंपनी ग्राहक की निजी जानकारी को बेचती नहीं है, लाइसेंस नहीं देती, किराये पर नहीं देती या गोपनीयता नीति में वर्णित रूप के अलावा, किसी भी अन्य तरीके से तृतीय पक्ष के लिए उजागर नहीं करती है। कंपनी विधि, नियामक या अन्य सरकारी प्राधिकरण द्वारा आवश्यक होने पर तृतीय पक्ष के लिए निजी जानकारी को उजागर करने का अधिकार रखती है। कंपनी और/या इसके ग्राहकों के लिए सेवाएं प्रदान करने के लिए उचित रूप से आवश्यक होने पर कंपनी क्रेडिट रिपोर्टिंग या संग्रहण संस्थाओं के लिए जानकारी उजागर कर सकती है। इसके अलावा, कंपनी खाते के संसाधन, पूर्ति, ग्राहक सेवा, ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षणों या अपने व्यवसाय से संबंधित अन्य डेटा संग्रह गतिविधियों जैसे कुछ आंतरिक कार्य करने लिए तृतीय पक्षों को शामिल कर सकती है। साझा की जाने वाली जानकारी का प्रयोग सख्त तरीके से केवल उपरोक्त के प्रदर्शन तक सीमित है और किसी अन्य उद्देश्य के लिए इसकी अनुमति नहीं है। वे सभी तृतीय पक्ष जिनके साथ कंपनी निजी जानकारी साझा करती है उन्हें सभी प्रासंगिक कानूनों के साथ और कंपनी के समान ग्राहक की निजी जानकारी को सुरक्षित रखने की आवश्यकता होती है। यदि कंपनी को लगता है कि तृतीय पक्ष ग्राहकों को आवश्यक सुरक्षा प्रदान नहीं कर सकता है तो यह उसके साथ निजी जानकारी साझा नहीं करेगी। ऐसी स्थितियों में जहाँ ग्राहकों को व्यावसायिक प्रचारक द्वारा लाया जाता है, ऐसे व्यावसायिक प्रचारक के पास ग्राहकों की निजी जानकारी हो सकती है। इसलिए, यहाँ ग्राहक व्यावसायिक प्रचारक के साथ जानकारी साझा करने की अनुमति देते हैं।
नियामक प्रकटीकरण
अपने अधिकारों की सुरक्षा के लिए या वैधानिक प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए, कंपनी सक्षम अधिकार क्षेत्र के विधि, नियामक संस्था, कानून प्रवर्तन या अन्य सरकारी प्राधिकरण के लिए आवश्यकता पड़ने पर तृतीय पक्षों के लिए व्यक्तिगत जानकारी उजागर करने का अधिकार रखती है। ऐसे प्रकटीकरण “जानने की जरुरत“ पर आधारित होंगे, जब तक कि नियामक संस्था या अन्य सरकारी प्राधिकरण द्वारा अन्यथा निर्देशित नहीं किया जाता है। ऐसी स्थिति में, कंपनी जानकारी की गोपनीय प्रकृति के संबंध में तृतीय पक्ष को व्यक्त तौर पर सूचित करेगी।
ग्राहकों से संपर्क करना
समय-समय पर कंपनी, कंपनी और/या विनिमय सेवाओं के बारे में ज्यादा जानकारी प्रदान करने के उद्देश्य से फोन या ईमेल द्वारा ग्राहकों से संपर्क करेगी। इसके अलावा, कभी-कभी ग्राहक के लिए कंपनी द्वारा प्रदान किये जाने वाले विशेष प्रचार संबंधी ऑफरों के बारे में उन्हें सूचित करने के लिए कंपनी फोन या ईमेल द्वारा संपर्क कर सकती है। नियम और शर्तों को स्वीकार करते समय ग्राहक ऐसे संपर्क के लिए अपनी सहमति प्रदान करते हैं। ऐसा कोई भी व्यक्ति जो कंपनी से आगे संपर्क नहीं चाहता है वो फोन या ईमेल द्वारा कंपनी से संपर्क करके और कंपनी से दोबारा संपर्क ना करने का अनुरोध करके इसके लिए मना कर सकता है।
जिम्मेदारी की सीमा
कंपनी www.binary24.com से लिंक की गयी साइटों की गोपनीयता नीति और सामग्री की जिम्मेदारी नहीं लेती है और ग्राहक ऐसी साइटों पर जो भी जानकारी प्रदान करता है उसके प्रयोग या सुरक्षा पर कंपनी का कोई नियंत्रण नहीं होता है। जब भी ग्राहक सह-प्रचारित वेबसाइट या लिंक की गयी वेबसाइट के लिंक पर क्लिक करता है तो ग्राहक से पंजीकरण करने के लिए या अन्य निजी जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। कृपया ध्यान दें, ऐसी कोई भी जानकारी तृतीय पक्ष द्वारा रिकॉर्ड की जाती है और उनकी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होती है।
कूकीज का प्रयोग
कंपनी ग्राहकों की विनिमय गतिविधियों को सुरक्षित रखने के लिए और Binary24 वेबसाइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए कूकीज का प्रयोग करती है। कंपनी द्वारा प्रयोग की जाने वाली कूकीज में निजी जानकारी या अन्य संवेदनशील जानकारी शामिल नहीं होती है। कंपनी वेबसाइट के प्रयोग संबंधी आंकड़ों को प्रतिष्ठित विज्ञापन कंपनियों और अपने संबद्ध विपणन कंपनियों के साथ साझा कर सकती है। यह सुनिश्चित किया जाता है कि ऐसी विज्ञापन कंपनियों द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य नहीं होती है। Binary24 वेबसाइट को प्रबंधित और बेहतर बनाने के लिए, कंपनी प्रयोग और सांख्यिकीय मात्रा जानकारी का निरीक्षण और विश्लेषण करने के लिए तृतीय पक्षों का प्रयोग कर सकती है। तृतीय पक्ष व्यवहार का निरीक्षण करने के लिए कूकीज का प्रयोग कर सकता है और कंपनी के स्थान पर कूकीज सेट कर सकता है। ये कूकीज कोई भी निजी रूप से पहचान योग्य जानकारी शामिल नहीं करते हैं।
गोपनीयता नीति अपडेट
कंपनी समय-समय पर गोपनीयता नीति अपडेट कर सकती है। ऐसी स्थिति में जब कंपनी ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी के संग्रहण, संसाधन और प्रयोग संबंधित नीति सहित इस नीति में भौतिक रूप से परिवर्तन करती है तो संशोधित गोपनीयता नीति को कंपनी की वेबसाइट पर अपलोड कर दिया जायेगा। इसके बाद, ग्राहक वेबसाइट पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से पोस्ट की गयी संशोधित गोपनीयता नीति को कंपनी के वास्तविक नोटिस के रूप में स्वीकार करने की सहमति देता है। कंपनी की गोपनीयता नीति के संबंध में कोई भी विवाद इस नोटिस और ग्राहक अनुबंध के अधीन है। कंपनी अपने ग्राहकों को समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की जांच करने के लिए प्रेरित करती है, ताकि ग्राहक संग्रहीत की जाने वाली जानकारी, इसके प्रयोग और नीति के अनुसार इसे किसके लिए उजागर किया जा सकता है, इन सभी चीजों के बारे में हमेशा जागरूक रह सके।